Nous allons voir la perception de l'impact de l'IA en 2024 sur différents métiers, mais surtout, selon le prisme de différents pays.
Chez Les Vikings, nous sommes une agence web spécialisée en développement de sites web & e-commerce, mais aussi des spécialistes en technologies en général ! Nous avons également la gestion d'un parc serveur pour les hébergements web & e-commerce, mais aussi nous faisons de la cybersécurité ! Alors tout naturellement, l'Intelligence Artificielle fait partie de notre quotidien.
Lors d'une discussion interne, nous nous demandions si la vérité de l'impact de l'IA sur les métiers en 2024 ne pourrait pas venir d'un croisement des prismes nationaux. Voici donc un article qui croise la vision française, la vision américaine, la vision britannique, la vision russe et la vision chinoise.
Pourquoi j'ai choisi ces pays ? Parce que ce sont les 5 puissances du conseil de sécurité de l'ONU, ayant un impact majeur sur l'avenir du monde entier.
Préambule
Il s'agit de voir les impacts de l'IA, pas de voir des défauts ni de faire peur. Certains métiers seront impactés très positivement par l'IA ! Notre vision actuelle - gardons-nous le droit d'en changer - est que l'intelligence artificielle permettra à chacun d'avoir un assistant qualifié. C'est donc très positif pour la productivité de chacun !
Parlons de la méthodologie de ces top 20. C'est important, si l'on ne veut pas que l'IA devienne un outil d'oppression et d'abrutissement, cultiver notre sens critique doit être notre priorité. Nous avons fait quelques recherches sur internet, sur des sites & des publications universitaires et les avons soumises à ChatGPT afin qu'il confirme ou infirme et fasse évoluer mais en utilisant exclusivement des sources nationales (françaises, américaines, britanniques, chinoises et russes.) Les informations sont datées de 2022-2023, comprennent des dizaines de sources différentes que je n'ai pas pris le temps de lister. Pourquoi ? Parce que ce n'est pas un travail universitaire, ça n'en a pas la prétention; c'est plutôt une opinion. Et y en a trop.
Top 20 des métiers affectés par l'IA en 2024 : la vision Française
L'impact de l'IA en France montre une tendance à l'automatisation des tâches analytiques et administratives, favorisant l'efficacité dans la gestion, la finance, et le conseil. Elle assiste les professionnels par des analyses avancées, optimisant la prise de décision et libérant du temps pour des activités à valeur ajoutée.
On trouve plusieurs top 20, par exemple celui-ci, fourni sur ZDnet et retravaillé par ChatGPT :
Numéro
Intitulé du Métier
Impact par l'IA
1
Consultants en gestion et analystes commerciaux
Automatisation des analyses et conseils stratégiques
2
Directeurs financiers et administrateurs
Optimisation des décisions financières et administratives
3
Comptables
Automatisation de la comptabilité et des audits
4
Psychologues
Support dans l'analyse comportementale et le diagnostic
5
Directeurs des achats
Optimisation des processus d'achat
6
Actuaires, économistes et statisticiens
Analyse de données avancée pour prévisions et évaluations
7
Gestionnaires de projets commerciaux et financiers
Automatisation de la gestion de projets et analyses financières
8
Analystes et conseillers en finance et en investissement
Automatisation des analyses d'investissement
9
Professionnels du droit
Automatisation de certaines tâches juridiques
10
Professions intermédiaires commerciales et apparentées
Automatisation et optimisation des tâches commerciales
11
Contrôleurs de crédit
Automatisation du contrôle de crédit
12
Avocats
Support et automatisation dans le traitement de dossiers
13
Ingénieurs civils
Conception assistée par ordinateur et analyses structurelles
14
Conseillers en éducation et inspecteurs scolaires
Support à la décision et automatisation administrative
15
Administrateurs des ressources humaines
Automatisation des processus de recrutement et gestion de personnel
16
Administrateurs d'entreprises, recherche et administration
Automatisation des tâches administratives et de recherche
17
Gestionnaires de comptes financiers
Automatisation des analyses financières
18
Teneurs de livres, gestionnaires de paie
Automatisation de la gestion de la paie et des livres
19
Administrateurs de l'administration nationale
Automatisation des processus administratifs
20
Professionnels du marketing
Automatisation des stratégies de marketing et analyses
Top 20 des métiers affectés par l'IA : la vision Américaine
La vision américaine sur l'impact de l'IA met en lumière l'automatisation des tâches routinières et l'amélioration des capacités analytiques. Elle vise à accroître l'efficacité dans les domaines de la finance, de l'assistance juridique, et de la création de contenu. L'IA facilite la prise de décisions basées sur les données, optimise les conceptions en ingénierie et en développement web, et augmente la précision dans les traductions et le reportage, reflétant une évolution vers l'exploitation de l'IA pour améliorer à la fois les processus opérationnels et créatifs.
Numéro
Intitulé du Métier
Impact par l'IA
1
Accountants
High likelihood of automation for data analysis and financial reporting tasks
2
Administrative and Legal Assistants
Automation of routine administrative tasks such as scheduling and document preparation
3
Climate Change Policy Analysts
AI to augment data analysis and policy development tasks
4
Reporters & Journalists
AI's role in content creation, potentially automating certain aspects of reporting
5
Mathematicians
AI to assist or automate complex data analysis and theoretical problem-solving
6
Tax Preparers
Automation of data entry and tax computation tasks
7
Financial Analysts
High exposure to AI for data analysis, market forecasting, and financial modeling
8
Writers & Authors
Generative AI potentially automating creative writing and content generation
9
Web Designers
AI tools to automate layout design and user experience optimization
10
Blockchain Engineers
AI to assist in optimizing and securing blockchain networks
11
Court Reporters
Potential AI impact on transcribing speech to text during legal proceedings
12
Proofreaders
Automation of error detection and grammar correction in texts
13
Correspondence Clerks
AI to manage and automate responses to routine correspondence
14
Survey Researchers
AI to assist in data collection, analysis, and interpretation
15
Interpreters/Translators
AI-driven language models to assist or automate translation services
16
Public Relations Specialists
AI tools to manage media content creation and public relations strategies
17
Engineers
AI's role in automating design, analysis, and project management tasks within various engineering fields
18
Admin and Legal Assistants
AI could replace tasks like document preparation and scheduling
19
Mathematicians (AI model)
AI to impact tasks involving data analysis and theoretical problem-solving with nearly 100% exposure
20
Blockchain Engineers (AI model)
High exposure to AI for optimizing blockchain networks with 97.1% exposure
Et en traduisant cela en Français :
Numéro
Intitulé du Métier
Impact par l'IA
1
Comptables
Forte probabilité d'automatisation pour l'analyse de données et la préparation de rapports financiers
2
Assistants administratifs et juridiques
Automatisation des tâches administratives routinières telles que la planification et la préparation de documents
3
Analystes des politiques de changement climatique
L'IA pour augmenter l'analyse de données et le développement de politiques
4
Reporters & Journalistes
Rôle de l'IA dans la création de contenu, automatisant potentiellement certains aspects du reportage
5
Mathématiciens
L'IA pour aider ou automatiser l'analyse de données complexes et la résolution de problèmes théoriques
6
Préparateurs de déclarations fiscales
Automatisation des tâches de saisie de données et de calcul fiscal
7
Analystes financiers
Forte exposition à l'IA pour l'analyse de données, la prévision de marché et la modélisation financière
8
Écrivains & Auteurs
L'IA générative pourrait automatiser l'écriture créative et la génération de contenu
9
Designers Web
Outils d'IA pour automatiser la conception de mise en page et l'optimisation de l'expérience utilisateur
10
Ingénieurs Blockchain
L'IA pour aider à optimiser et sécuriser les réseaux blockchain
11
Sténographes judiciaires
Impact potentiel de l'IA sur la transcription du discours en texte lors des procédures juridiques
12
Correcteurs
Automatisation de la détection d'erreurs et de la correction grammaticale dans les textes
13
Clercs de correspondance
L'IA pour gérer et automatiser les réponses à la correspondance routinière
14
Chercheurs d'enquêtes
L'IA pour aider dans la collecte, l'analyse et l'interprétation des données
15
Interprètes/Traducteurs
Modèles de langue IA pour aider ou automatiser les services de traduction
16
Spécialistes des relations publiques
Outils d'IA pour gérer la création de contenu médiatique et les stratégies de relations publiques
17
Ingénieurs
Rôle de l'IA dans l'automatisation de la conception, l'analyse et la gestion de projet dans divers domaines d'ingénierie
18
Assistants administratifs et juridiques
L'IA pourrait remplacer des tâches comme la préparation de documents et la planification
19
Mathématiciens (modèle IA)
L'IA pour impacter des tâches impliquant l'analyse de données et la résolution de problèmes théoriques avec près de 100% d'exposition
20
Ingénieurs Blockchain (modèle IA)
Forte exposition à l'IA pour l'optimisation des réseaux blockchain avec 97,1% d'exposition
C'est déjà intéressant de comparer les deux visions. Pour parler site web & e-commerce, les Américains voient l'IA automatiser la conception de mises en page web et l'UX; alors qu'en France on voit plutôt une automatisation des stratégies marketing.
Top 20 des métiers affectés par l'IA : la vision Britannique
La vision britannique de l'impact de l'IA se concentre sur l'amélioration et l'automatisation des services dans divers secteurs. Dans la santé, l'IA assiste le diagnostic et personnalise les traitements. La finance bénéficie d'analyses de données avancées. Les véhicules autonomes révolutionnent le transport. La production s'automatise pour une efficacité accrue. Le droit voit une rationalisation de la recherche juridique. L'enseignement évolue vers une personnalisation grâce à l'IA, tandis que le marketing et le service client tirent parti du ciblage et de l'assistance automatisés.
Numéro
Intitulé du Métier
Impact par l'IA
1
Professionnels de la santé
Assistance au diagnostic, analyse de données de santé, traitement personnalisé
2
Finance (Analystes, comptables)
Automatisation des processus, analyse de données financières, détection de fraude
3
Chauffeurs et transport
Véhicules autonomes, optimisation des itinéraires
4
Fabrication et production
Automatisation de la chaîne de production, maintenance prédictive, conception assistée par ordinateur
5
Droit (Avocats, juristes)
Analyse de documents, préparation de dossiers, recherche juridique automatisée
6
Vente au détail
Personnalisation de l'expérience client, gestion des stocks, chatbots
Ciblage publicitaire personnalisé, analyse des tendances de consommation, création de contenu
9
Service client
Chatbots pour l'assistance clientèle, traitement automatisé des demandes
10
Gestion des ressources humaines
Recrutement assisté par IA, évaluation des performances, formation personnalisée
11
Journalisme et médias
Génération de contenu, analyse de tendances, personnalisation des flux de nouvelles
12
Agriculture
Surveillance des cultures, gestion optimisée des ressources, prévisions météorologiques
13
Construction
Planification de projet assistée, surveillance de chantier, sécurité améliorée
14
Immobilier
Estimation des prix, visite virtuelle, gestion de propriétés
15
Arts et création (Designers, artistes)
Création assistée par IA, exploration de nouveaux médias, personnalisation de l'art
16
Cybersécurité
Détection de menaces, analyse de sécurité, réponse automatisée aux incidents
17
Énergie
Optimisation de la distribution, maintenance prédictive des équipements, gestion de la demande
18
Tourisme et hôtellerie
Personnalisation des services, gestion optimisée des réservations, assistance virtuelle aux clients
19
Logistique et chaîne d'approvisionnement
Optimisation des itinéraires, gestion des stocks automatisée, prévision de la demande
20
Recherche et développement
Accélération de la recherche, simulation et modélisation, analyse de données complexes
Top 20 des métiers affectés par l'IA : la vision Chinoise
Ces informations sont des extrapolations de sites en chinois que je ne suis pas en capacité de lire moi-même. Donc je transmets cela, ce top n'est pas idiot (par certains aspects même ultra pertinent), mais je ne suis même pas en capacité de dire que les sources que j'ai trouvé sont fiables et disaient réellement cela. Un comble.
La vision chinoise de l'impact de l'IA reflète une ambition nationale pour l'avant-garde technologique, se concentrant sur l'intégration de l'intelligence artificielle dans l'économie et la société. L'accent est mis sur le renforcement des capacités de fabrication intelligente, l'amélioration des soins de santé grâce à des diagnostics précis et des traitements personnalisés, et le développement de villes intelligentes pour améliorer la qualité de vie. Dans le secteur de la finance, l'IA est utilisée pour améliorer la précision des analyses financières et la détection des fraudes. Les innovations en matière de véhicules autonomes visent à transformer les systèmes de transport. En éducation, l'IA permet une personnalisation poussée de l'apprentissage. De plus, la Chine investit dans l'IA pour optimiser la production agricole et répondre aux défis environnementaux. Cette vision globale démontre l'engagement de la Chine vers une intégration profonde de l'IA, visant à créer une société plus efficace et innovante.
Ouch.
Numéro
Intitulé du métier
En quoi il sera impacté par l'IA
1
Dirigeants d'entreprises
Remplacement par des IA pour la gestion et la prise de décision, comme dans le cas de Tang Yu, une directrice virtuelle.
2
Influenceurs
Création de personnalités virtuelles capables de remplacer les influenceurs humains pour le marketing et la vente.
3
Employés de vente
Remplacement partiel par des influenceurs virtuels et des assistants de vente IA pour les interactions en ligne.
4
Comptables
Automatisation des tâches comptables, impactant la nécessité de comptables humains.
5
Journalistes
Utilisation de l'IA pour générer des contenus, réduisant le besoin de journalistes pour certaines formes de rédaction.
6
Secrétaires juridiques
Automatisation de la documentation et des recherches légales, diminuant le besoin de secrétaires juridiques.
7
Spécialistes des relations publiques
Impact sur la création de contenu et la gestion des relations publiques par des systèmes d'IA.
8
Écrivains
Utilisation de l'IA pour la rédaction de contenu, pouvant impacter les écrivains, notamment dans la création de contenu standardisé.
9
Concepteurs de sites Web
Automatisation de la conception de sites Web grâce à des outils basés sur l'IA.
10
Préparateurs d'impôts
Automatisation des calculs et des déclarations fiscales, réduisant le besoin de préparateurs d'impôts humains.
Numéro
Intitulé du métier
En quoi il sera impacté par l'IA
11
Analystes financiers
Automatisation de l'analyse de données financières et des prévisions de marché.
12
Chauffeurs de véhicules autonomes
Remplacement potentiel par des véhicules autonomes dans le transport de personnes et de marchandises.
13
Opérateurs de centre d'appels
Remplacement par des assistants virtuels pour la gestion de la clientèle et le support technique.
14
Agents de voyage
Automatisation de la planification de voyages et des réservations via des plateformes en ligne intelligentes.
15
Opérateurs de production
Automatisation des lignes de production dans les industries manufacturières.
16
Agents immobiliers
Impact sur la visite virtuelle de propriétés et l'automatisation des transactions immobilières.
17
Professionnels de santé
Assistance par l'IA pour le diagnostic, la chirurgie assistée par robot et la gestion des dossiers médicaux.
18
Enseignants
Utilisation de l'IA pour la personnalisation de l'apprentissage et l'automatisation de la correction des devoirs.
19
Agents de sécurité
Surveillance renforcée par des systèmes de reconnaissance faciale et analyse comportementale automatisée.
20
Employés de banque
Automatisation des services bancaires, conseil financier virtuel et gestion des transactions.
Top 20 des métiers affectés par l'IA : la vision Russe
Que c'est compliqué !
La complexité première : je ne lis ni ne comprends le cyrillique, le mandarin, le cantonais ou autre.
Ensuite, on sent vraiment que le monde est polarisé; les informations auxquelles j'ai accès en tant que Français semblent tellement limitées concernant la Russie et la Chine; surtout eut égard à la quantité et la facilité d'obtention d'information concernant le marché du travail & l'IA pour les Français, Britanniques et Américains. Je ne dis pas que les informations sont vraies, je dis qu'elles étaient faciles à trouver.
C'est géopolitique.
Enfin, je ne vais pas me risquer à un top 20 Russe des métiers qui seront impactés par l'IA, car déjà la Russie semble assez en retard sur le sujet de l'IA civile - on trouve aisément des déclarations de Vladimir POUTINE qui reconnait un quasi-monopole occidental sur l'IA et indique engager plus de ressources pour intensifier la recherche nationale en matière d'IA. (Euronews, novembre 2023.)
Mon avis est que la Russie est centrée très fortement sur l'industrie militaire et que l'IA civile n'aura pas d'impact majeur à court terme comme elle pourrait l'avoir en France, Royaume-Uni ou USA. Avis peu éclairé étant donné que je n'ai pas trouvé beaucoup d'informations sur le sujet. La seule information finalement, c'est que l'internet n'est pas le même.
Conclusion
L'analyse des visions française, américaine, britannique, et chinoise sur l'impact de l'IA montre un consensus global sur l'importance de cette technologie comme moteur d'automatisation et d'efficacité à travers différents secteurs, tout en soulignant des orientations stratégiques propres à chaque contexte national. L'automatisation des tâches routinières et l'amélioration de l'efficacité sont des thèmes universels, reflétant un désir partagé d'optimiser les processus dans la finance, le droit, la santé, et au-delà. Ces visions convergent aussi sur l'utilisation de l'IA pour personnaliser les services, que ce soit dans l'éducation, la santé, ou le marketing, illustrant une tendance vers des solutions plus adaptées aux besoins individuels.
Néanmoins, des différences marquées émergent dans les priorités et applications spécifiques de l'IA. La vision chinoise, par exemple, se distingue par son ambition nationale de leadership en IA, avec un accent particulier sur la création de villes intelligentes et l'optimisation de la production agricole. Cela reflète une stratégie globale visant non seulement à améliorer l'efficacité économique mais aussi à répondre à des défis sociaux et environnementaux spécifiques à la Chine.
À l'inverse, les visions occidentales tendent à se focaliser davantage sur l'impact de l'IA dans le domaine de la santé, la finance, et la transformation digitale des entreprises, avec une attention particulière sur la sécurité des données et les enjeux éthiques liés à l'utilisation de l'IA. La vision américaine, en particulier, met en lumière l'impact de l'IA sur la création de contenu et les services financiers, soulignant l'importance de l'innovation dans le secteur technologique comme avantage compétitif.
La vision britannique partage de nombreux points avec l'approche américaine mais se distingue par une insistance sur l'application de l'IA dans le secteur public, comme dans l'éducation et la gestion des ressources urbaines, montrant une volonté d'intégrer l'IA dans la vie quotidienne des citoyens pour améliorer les services publics.
A titre personnel, ce que je trouve notable, c'est que la vision en France semble être de vouloir remplacer des tâches analytiques, alors même que le pays a pris le parti des services donc du travail analytique il y a 40 ans.
Rappel final : cet article est produit par un gérant d'agence web, notre travail quotidien est de faire des sites web & e-commerce, de la maintenance, de la TMA, des accompagnements e-commerce et des hébergements (HOP le SEO), et non pas des analyses approfondies. Cet article est à prendre pour ce qu'il est : une opinion, un petit peu éclairée, mais qui demeure une opinion plus qu'une vérité.
Kévin,
Directeur associé
co-Gérant chez Vikings Technologies, mon cœur est voué aux paradoxes. Amour de la Technologie et de l'Histoire (de 793 à 1805), passion de la gestion et du potager. Accessoirement, une expérience de plus de 10 ans dans le domaine du numérique. Ce qui implique que j'en sais assez pour reconnaître que j'ai tout à apprendre.